Правила и условия
Общие условия
Если потребитель приобретает товары/услуги через веб-сайт, то такое взаимное соглашение считается Дистанционным договором и регулируется правовыми нормами Латвийской Республики, регулирующими дистанционные договоры, включая, помимо прочего, Закон Латвийской Республики «О защите прав потребителей», правила Кабинета министров Латвийской Республики «Правила о дистанционных договорах» и т. д.
Совершение покупок
Цены и характеристики товаров, продаваемых в интернет-магазине, указаны рядом с товарами.
Чтобы оформить заказ, добавьте желаемые товары в корзину. Заполните все необходимые поля и выберите наиболее подходящий способ доставки. Общая стоимость заказа с учетом доставки отобразится на экране. Оплатите покупку, чтобы завершить оформление заказа.
Условия оплаты
Валюта расчётов на сайте — евро. Вы можете оплатить покупку, выбрав следующие способы оплаты, предоставляемые платёжной платформой makecommerce.lv, Maksekeskus AS:
-
Платежи через латвийские интернет-банки: Swedbank, SEB, Citadele и Luminor
-
Оплата картами Visa/Mastercard
Внимание! Используя способ оплаты через интернет-банк, подтвердите заказ и нажмите кнопку «Вернуться к продавцу».
Персональные данные, необходимые для оплаты, передаются в лицензированную платёжную организацию Maksekeskus AS.
Договор вступает в силу с момента успешного поступления оплаты на банковский счёт интернет-магазина. Если по каким-либо причинам выполнить заказ невозможно, Покупатель будет уведомлён об этом, а уплаченная сумма будет возвращена ему в кратчайшие сроки, но не позднее 14 дней с момента получения уведомления.
Условия доставки
Доставка товаров осуществляется по всему миру. Все налоги и пошлины, необходимые для получения товара в пункте назначения, оплачивает Покупатель. Стоимость доставки отображается до подтверждения заказа. Приобретённый товар доставляется по указанному Покупателем адресу в течение 2–5 рабочих дней. В исключительных случаях мы имеем право отправить товар в срок до 45 календарных дней, уведомив об этом покупателя.
Право отказа
Покупатель имеет право отказаться от товара в течение 14 календарных дней с момента получения товара.
Право отказа не действует в следующих случаях:
-
Если покупатель – юридическое лицо.
Право отказа в соответствии с Законом о защите прав потребителей распространяется только на физических лиц – потребителей. -
Если товар был заказан с самовывозом из магазина и его соответствие требованиям было проверено при доставке.
В таком случае покупка считается заключенной лично, и, соответственно, право отказа на нее не распространяется.
Для реализации 14-дневного права отказа товар должен быть использован только по назначению. Потребитель несет ответственность за сохранение качества и безопасности товара в течение срока действия права отказа. В случае ненадлежащего использования или повреждения товара, небрежного обращения с товаром при использовании или несоблюдения инструкций, указанных в инструкции, утери оригинальной упаковки товара или её существенного повреждения, интернет-магазин вправе уменьшить сумму возврата в соответствии со снижением стоимости товара.
Покупатель оплачивает расходы на возврат товара, за исключением случаев, когда причиной возврата является несоответствие товара заказу (например, неверный или повреждённый товар).
Покупатель обязан вернуть товар Продавцу без промедления, но не позднее 14 дней с момента отправки заявления об отказе в интернет-магазин. После получения возвращённого товара интернет-магазин обязан незамедлительно, но не позднее 14 дней, вернуть все денежные средства, полученные от Покупателя на основании Дистанционного договора.
Продавец вправе удержать оплату до получения товара или подтверждения возврата товара от Покупателя. Если покупатель выбрал способ доставки, отличный от самого дешевого способа доставки, предлагаемого интернет-магазином, интернет-магазин не обязан компенсировать избыточные расходы на доставку.
Интернет-магазин не несет ответственности за задержку исполнения или неисполнение обязательств, а также за любое иное неисполнение, возникшее по обстоятельствам и препятствиям, не зависящим от интернет-магазина.
Интернет-магазин оставляет за собой право отказать в продаже товара и потребовать от Покупателя его возврата, если указанная в интернет-магазине цена существенно ниже рыночной вследствие ошибки.
Политика конфиденциальности
Контролер и его контактная информация
Контролером обработки персональных данных является SIA „Byumani“ Регистрационный номер 41503062802, юридический адрес: Бьюмани, Рудзатский погост, LV-5328, которому принадлежит интернет-магазин byumani.eu.
Цель Политики конфиденциальности:
Наша компания SIA «Byumani» обрабатывает ваши персональные данные в соответствии с действующим законодательством о защите данных. Цель настоящей Политики конфиденциальности — обеспечить соблюдение и защиту конфиденциальности данных наших сотрудников, поставщиков, а также клиентов. Персональные данные — это различная информация, сбор которой позволяет идентифицировать конкретного человека, поэтому важно определить принципы использования вашей персональной информации, которую вы предоставляете нам или которую мы получаем о вас через веб-сайт.
Piemērošanas sfēra:
Настоящая Политика конфиденциальности применяется в целях обеспечения конфиденциальности и защиты персональных данных в отношении:
- физических лиц – клиентов (включая потенциальных, бывших и существующих),
- посетителей веб-сайта SIA „Byumani“
Настоящая Политика конфиденциальности применяется к обработке данных независимо от формы и/или среды, в которой Клиент предоставляет свои персональные данные, а также от того, в каких системах компании или на бумажных носителях они обрабатываются.
Цели обработки персональных данных:
SIA „Byumani“ Обрабатывает персональные данные в следующих целях:
Для оказания услуг и продажи товаров:
- для идентификации клиентов;
- для составления, заключения и подтверждения заключения счетов-фактур;
- для оказания услуг
Для бизнес-планирования и аналитики:
- для статистики и бизнес-анализа;
- для планирования и бухгалтерского учета;
- для обеспечения качества данных;
- для проведения опросов клиентов;
Для предоставления информации государственным или местным органам власти в случаях и объеме, предусмотренных внешними нормативными актами.
Правовое основание обработки персональных данных:
- Заказ Клиента - для выполнения размещенного Клиентом заказа или оказания услуги;
- Для соблюдения нормативных актов - для исполнения обязательств компании SIA „Byumani“ Обязательства, предусмотренные обязательными внешними нормативными актами.
Обработка персональных данных
SIA «Byumani» обрабатывает персональные данные в соответствии с целями обработки данных и правовыми основаниями.
SIA «Byumani» обрабатывает данные Клиентов, используя современные технологические возможности, учитывая существующие риски нарушения конфиденциальности и разумно доступные организационные, финансовые и технические ресурсы SIA «Byumani».
Отказ Клиента предоставить SIA «Byumani» персональные данные, обязательные для выполнения определенных действий, создает препятствия для Клиента в получении, а SIA «Byumani» — в выполнении определенных действий, например, в приобретении товара в интернет-магазине SIA «Byumani».
Для качественного и быстрого выполнения покупок Клиента SIA «Byumani» может уполномочить третьих лиц или своих партнеров по сотрудничеству выполнять определенные действия по доставке товаров, такие как отправка приобретенных товаров, отправка счетов и т. д. Если для выполнения этих задач третьи лица или партнеры по сотрудничеству обрабатывают SIA «Byumani» Персональные данные Клиента, соответствующие третьи лица или партнеры по сотрудничеству считаются обработчиками, и SIA «Byumani» имеет право передавать им персональные данные Клиента, необходимые для выполнения задач, в объеме, необходимом для осуществления конкретных видов деятельности. Партнеры SIA «Byumani» обеспечат выполнение требований к обработке и защите персональных данных в соответствии с требованиями SIA «Byumani» и законодательными актами.
Защита персональных данных:
SIA «Byumani» SIA «Byumani» защищает данные Клиента, используя современные технологические возможности, учитывая существующие риски нарушения конфиденциальности и разумно доступные организационные, финансовые и технические ресурсы.
Срок хранения персональных данных:
SIA «Byumani» хранит и обрабатывает персональные данные Клиента до тех пор, пока выполняется хотя бы одно из следующих условий:
- данные необходимы для достижения цели, для которой они были получены;
- до тех пор, пока SIA «Byumani» или Клиент может реализовать свои законные интересы в соответствии с процедурами, установленными внешними нормативными актами;
- до тех пор, пока SIA «Byumani» обязана хранить данные в соответствии с требованиями внешних нормативных актов.
После прекращения действия обстоятельств, указанных в настоящем пункте, персональные данные Клиента будут удалены.
Доступ к персональным данным и другие права Клиента:
Клиент имеет право на получение информации, предусмотренной нормативными актами, касающейся обработки его данных.
В соответствии с нормативными актами Клиент также имеет право запросить у SIA «Byumani» доступ к своим персональным данным, а также запросить у SIA «Byumani» дополнить, исправить или удалить их, а также ограничить обработку в отношении Клиента.
Клиент может подать запрос на реализацию своих прав:
- в письменной форме лично в SIA «Byumani», предъявив документ, удостоверяющий личность;
- по электронной почте, подписав защищенной электронной подписью;
Собираемые данные:
Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона. (Если вы хотите отозвать свое согласие на обработку персональных данных, напишите нам по адресу: info@byumani.eu).